1303 W Optical Dr Azusa, CA 91702
Las familias que dan el regalo de la vida tener una casa con OneLegacy.
A donor family includes any person or group of people who are in some way connected to the deceased donor and have chosen to say «yes» to organ, eye and tissue donation. Regardless of the donation outcome, the donor family has chosen to give the gift of life, health and hope at a very sensitive and often devastating time. All donor families are eligible to participate in the Family Support Services program.
The Family Support Services program includes bereavement literature, virtual grief support groups, follow-up letters, facilitation of correspondence and meetings between donor families and recipients, and events to honor and remember donors.
The Family Support Services Program is available to all OneLegacy Donor Families.
You can let us know how your experience was with OneLegacy’s Family Support Services Program and donation by completing our survey below.
Apoyo de duelo individual, de pareja y familiar
OneLegacy hosts 5 virtual grief support groups and each month to support donor and non-donor families in the grief journey. Virtual grief support groups include loss of child, loss of spouse, general loss, and Spanish speaking. Grief Workshops are offered for adults and children, in English and Spanish, held at various locations throughout the year.
If you are interested in participating in one of our grief groups please click here to fill out the interest form here.
Si está interesado en participar en uno de nuestros grupos de duelo, haga clic aquí para completar el formulario de interés aquí.
Grupos de apoyo de duelo
Upon request, we will refer donor families to agencies in their area that will be able to provide them with the services such as individual, couples, and family grief counseling. Family Support Services does NOT provide individual or family counseling.
Grupo de Facebook de la familia de donantes
OneLegacy Family Support Services has created and moderates a private Facebook group for the purpose of providing a forum for donor family members to connect with and support one another along their grief journey. The group is moderated during week-day business hours by OneLegacy’s Family Support Specialists. However, members can participate 24/7 once they complete and agree to the disclaimer. For more information or to join, review the group guidelines and submit your request here.
Grupo de Facebook para Familias Donantes de OneLegacy El Departamento de Servicios a la Familia Donante ha creado y modera un grupo de Facebook con el propósito de proporcionar una plataforma para que los miembros de la familia de donantes se conecten y se apoyen mutuamente durante su viaje de duelo. El grupo es moderado durante el horario laboral por los Especialistas de Servicios a la Familia Donante de OneLegacy. Sin embargo, los miembros pueden participar 24×7 una vez que completen y acepten el descargo de responsabilidad. Para obtener más información o para unirse, revise las pautas del grupo y envíe su solicitud aquí.
Everyone grieves in their own, unique way. It is not uncommon for one to experience a wide variety of physical and emotional reactions to loss. It is important to allow yourself to move through your grief at a pace that is appropriate for you. Grief is only considered abnormal when it is accompanied by thoughts of self-harm, suicide, harm to others, or if it begins to cause a severe lack of functioning in one’s life. If you are in crisis or feel suicidal please contact the 24/7 hotline at 1-800-273-8255 or text “home” to 741741 for support.
OneLegacy receives cards and letters from transplant recipients thanking their donor families for the precious gift of life. We assist in all correspondence between the donor families and recipients, and we maintain anonymity with all correspondence until both donor families and recipients are ready for direct contact. Some recipients choose to initiate contact with donor families by writing a letter or sending a card expressing their gratitude, while some donor families choose to initiate contact by constructing a letter addressed to all recipients. If you would like more information or feel ready to write a letter, you can do so here.
**Please note that at this time we are only able to forward letters to whole organ recipients (i.e, recipients of heart, liver, kidneys, lungs, pancreas, and/or small intestine). We apologize that we are unable to forward letters to or arrange meetings with cornea or tissue recipients (bone, skin, heart valves, ligaments, cornea/eye, or veins) at this time due to privacy health laws.
Families who have opted in to the Family Support Services program should have received a letter in the mail by 6 weeks. If you have not received a letter or would like to opt in to the Family Support Services program, please contact us by calling (800) 423-7220, or emailing us at familycare@onelegacy.org.
Many donor families wonder how their loved one’s organ recipients are doing months and years after the transplant or wish they knew how many people were helped with their loved one’s tissue donation. If your loved one donated tissue, such as corneas, heart valves, veins, skin and/or bone, we can request a tissue update if it has been over a year since their donation. If your loved one donated organs, such as kidneys, pancreas, liver, lungs or a heart, we can request a medical update on the recipients after 6 months.
Donación de Organos Un ser querido es donante de órganos si dona su corazón, pulmón(es), riñón(es), hígado y/o páncreas. Las familias que hayan optado por participar en el programa Donor Family Aftercare recibirán una carta con el resultado aproximadamente seis semanas después de la donación según la información del receptor que se haya publicado en el centro de trasplantes. Debido a las leyes de privacidad de la salud, no se proporcionan los nombres de los destinatarios ni la información de identificación. Las familias también serán notificadas si los órganos no pueden ser trasplantados. OneLegacy no tiene contacto directo con los receptores de órganos. Somos un puente entre el hospital, donde se trató médicamente a un ser querido, y el centro de trasplantes, donde se trata médicamente al receptor. Después de la carta de resultado, el pariente legal más cercano puede solicitar una actualización de la donación de los beneficiarios una vez cada seis meses. OneLegacy no recibe una notificación directa cuando cambia el estado de los beneficiarios y, por lo tanto, no puede enviar automáticamente esta información a las familias donantes. Familias de donantes: Antes de solicitar una actualización de donación, asegúrese de tener apoyo en su vida y siéntase preparado para lidiar con noticias favorables y posibles noticias difíciles sobre los destinatarios de su ser querido. Si desea solicitar una actualización sobre la donación de órganos, haga clic aquí. Si desea información sobre cómo escribir a los destinatarios, haga clic aquí.
Donación de Tejido y Cornea Un ser querido es donante de tejido si dona sus córneas, válvulas cardíacas, venas, piel y/o hueso. Las familias que hayan optado por participar en el programa Donor Family Aftercare recibirán una carta de resultados aproximadamente seis semanas después de la donación con información sobre el tejido que se recuperó para el trasplante y sus posibles usos para ayudar a otros. OneLegacy no tiene contacto directo con los receptores de tejidos. A diferencia de los órganos que requieren un trasplante inmediato, el tejido se puede conservar hasta por diez años, lo que significa que la donación puede ayudar a más personas con el tiempo. Después de la carta de resultado, el pariente legal más cercano puede solicitar una actualización de la donación doce meses después de la donación. Debido a las regulaciones de los tejidos y al proceso de control de calidad, es posible que transcurra un tiempo antes de que el tejido se utilice para el trasplante. OneLegacy no recibe notificación directa cuando se trasplanta tejido y, por lo tanto, no puede enviar automáticamente esta información a las familias donantes. Familias de donantes: antes de solicitar una actualización, asegúrese de contar con apoyo en su vida y siéntase preparado para enfrentar las noticias favorables y las posibles noticias difíciles sobre la donación de tejido de su ser querido. Si desea solicitar una actualización de la donación de tejidos, haga clic aquí. No es posible iniciar la comunicación con los receptores de tejidos porque no hay un receptor directo en el momento de la donación. Sin embargo, si un destinatario escribe primero, nos comunicaremos con usted y es posible que le respondamos.
Beneficios y consideraciones antes del contacto directo
Descargar boletín complementario
Descargar Revista El Compañero
Comuníquese con el Departamento de cuidado posterior de la familia de donantes de OneLegacy:
(800) 423-7220 familycare@onelegacy.org
Para ponerse en contacto con el Departamento de Servicios a la Familia Donante de OneLegacy, llame o envíe un correo electrónico a:
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(800) 423-7220
familycare@onelegacy.org